沃博ISO9001：2008标准体系解读

发布者：admin 发布时间：2012-10-24 15:26:53 阅读：19

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大家首先分析ISO9001标准里面说了些什么：

ISO9001共有8大板块

1－4标准介绍

4－8标准要求

4：体系总要求

5：管理职责

6：资源管理

7：产品实现

8：测量、分析和改进

很简单的道理：企业推行ISO9001就必须符合4－8的要求。

沃博看ISO9001总要求：

总要求主要分2个板块，文件要求，记录要求，大家第一想到的应该是为什么为把文件要求，记录要求放在第一，那么文件、记录在体系中起到什么作用呢？

大家回想生物的进化建立在什么基础上呢？看到火去碰，下次不会去碰了，雨淋了会生病，下次快下雨了赶紧找个地方躲起来，这是为什么，下次会知道不去干什么呢？到这里答案变得很简单：记忆，所有的进化都建立在记忆上的，所有生物一旦没记忆，那么永远都不会有进步，那么企业既然有生命，那么企业的记忆在哪里呢？答案也变得很简单，文件记录不就是防止大家忘掉的吗？用文件记录的形式记起来，大家才可以对比较，大家才能很好的分析。以后才不会犯同样的错误，还能告诉自己我怎么做是最好的。

《最后答案：企业的记忆是文件、记录》

沃博看ISO9001管理职责：

开始说了企业是一个以赚钱为食物的生物，那么这个生物具备的机能是什么呢？企业什么时候该长出手什么时候该长出脚呢？还是先长手先长脚呢？《管理职责：职责说简单点就是谁该干什么，脚可以走路，还可以踢人，手可以抓东西，也可以干其他的东西，》那么企业的手、脚、眼睛。。。。等等在哪里呢，这些器官都干什么呢？大家肯定想到了，每个部门不是企业的器官吗？是的，但是一个成熟的企业需要多少个器官呢，不成熟的企业，先长出哪个器官后长出哪个器官呢？这个需要造人者《造企业者》去策划，策划好坏直接导致企业的寿命。

《最后答案：管理职责就是企业的器官的策划》

《这就是开始说的，企业要搞清楚我是谁，我从合而来，我要去哪里》

沃博看ISO9001资源管理：

人也需要保护自己，也需要休息，企业也是，人该怎么管理才能不流失，并且越来越熟练，能跟企业一起发展，机器设备怎么管理才能让使用寿命得到最大化，物品存放需要什么条件，才能不变质，工作方法能不能更好点，环境能不能更漂亮点，这些都需要策划好，也就是人有个好的喜欢一样，才能健康，企业资源跟人一样需要健康，企业才能健康的成长。

《最后答案：资源管理就是器官的健康管理》

沃博看ISO9001产品实现：

以上3点不难看出，生物具备的条件都有了，也就是婴儿也经生下来了，那么婴儿需要接受新的事物，需要学会东西，需要学会做事情，那么一步一步的学才能保证少做错事情，减少企业的成本呢？产品实现，告诉大家去做每件事情的方法。也就是去做事情的实现。

《最后答案：产品实现就是企业做事情的方法》

沃博看监视、测量和改进：

学也学了，做也做了，那么做得怎么样呢?有没有更好的办法做得更好呢，跟人一样，要不断的反省、改善自己的言行才能成功，另外还做个比喻：如果把企业比作人，那么老板一定是上帝，上帝造了人也需要定期看看自己造的东西，是不是自己开始造的哪个人，不是的话怎么去改进。

《最后答案：监视、测量和改进就是企业分析总结的方法》

 

最后感言：

1、 其实任何事物都是透的，透与不透取决你心透没。

2、 最简单的道理也是最复杂的道理，简单道理让人家懂需要写得复杂，复杂的东西再能不能变得得简单？

3、 整个体系的结构用PDCA的原理分析，标准只说了，计划事情，执行事情，检查事情，处置事情却没法详说，但管理最重要的环节就是处置。

 

 

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