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ISO9001记录文件

ISO9001认证业务部顾客满意度调查统计分析报告

发布者:admin 发布时间:2012-12-11 11:14:30 阅读:19


 

深圳市XXX电子科技有限公司
                                             顾客满意度调查统计分析报告
   NO:                                                                                            
调查时间:
 
 
调查范围及对象:
 
 
 
调查表发放份数:
调查表回收份数:
 
 
满意度平均值:
 
满意率:
 
服务
 
满意度平均值:
 
满意率:
 
交期
 
满意度平均值:
 
满意率:
 
 
满意度平均值:
 
满意率:
 
反馈处理的及时性和有效性
 
满意度总分数值
 
满意率:
调查结果分析:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
统计分析:                            时间:
 
纠正预防报告:   □发出            报告编号:
                 □不发出
               确定人:                          时间:
表格编号:F-SAL-004(A)

 

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